출항시간은 일반적으로 오전 8시부터 오후 4시정도까지 출항이 가능하며 계절에 따라 변동됩니다.
일반적으로 유람선은 비정기 운행을 하기 때문에 인원모집이 되는 상황에 따라
성수기에는 오전 7시부터 운행이 시작되어 오후 5시까지도 출항이 가능하며
비수기에는 이용객이 많지 않은 관계로 하루에 2~3대의 유람선이 출항하는 경우가 잦으며 출항 간격이 멀어질 수 있습니다.
이러한 경우를 보완하여 예약센터를 통해 정기선 조회 및 예약이 가능합니다.
출항시간은 홈페이지 메뉴 온라인 예약에서 날짜를 선택하시면 일정 확인이 가능하며 승선당일 티켓팅 마감시간(승선시간 30분 전) 전까지 매표소에 도착하셔서 승선권 수령 및 입장권을 구매해주시면 편리한 이용이 가능합니다.
1. 할인된 금액으로 온라인 예약을 한다.
2. 승선 당일 티켓팅 마감시간 전까지 매표소에 방문한다.
3. 예약자 이름, 연락처로 예약 조회 및 승선권 수령이 가능하다.
4. 승선권 수령과 동시에 외도 입장권을 구매한다.
5. 출항 및 승선 안내 방송에 따라 신분증 확인 후 질서있고 안전하게 승선하여 출발 !!
* 티켓팅 마감시간 전까지 승선권을 수령하지 않으면 예약이 자동 취소 및 환불이 없습니다.
유람선을 승선하는 모든 인원은 신분증을 제시해야 승선이 가능하며어린이 및 아동은 등본 또는 의료보험증 등 확인가능한 서류를 지참하셔야 합니다.
신분증 미소지하여 승선하지 못하는 경우가 발생하지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.
* 참고 * 1. 신분증은 주민등록증, 운전면허증, 여권, 학생증, 어린이의 경우 등본, 의료보험증 등으로 신분 확인이 가능하며 만일 신분증 분실 등으로 지참하지 못한 경우 사진, 사본 등으로도 대체 가능하시니 참고하여 주시기 바랍니다. 2. 유람선 터미널 인근 도보 5분거리 동사무소 무인발급기에서 등본 발급이 가능합니다. (장승포동사무소)
출항 여부는 해상기상의 조류, 파도의 방향, 높이, 안개, 여러가지 요인으로 수시변동되므로 기상청의 예보와 상이할 수 있습니다.
기상 관련 출항여부는 미리 예측이 불가하며 승선일 해양경찰로 부터 출항 불가 통보를 전달 받는 경우 즉시 예약 고객님께 문자 통보합니다.
문자안내가 전송되는 시점은 고객님이 출발하기 전, 또는 유람선사에 도착해서 문자를 받으실 수도 있습니다.
기상이 급격히 악화되는 경우에는 출항 직전에 취소되는 경우 또는 출항 후 다시 항으로 돌아오는 경우도 간혹 발생합니다.
안개로 인한 출항이 통제되는 경우는 빠른 속도로 안개가 생기고 사라지는 경우가 잦으므로 안개로 출항이 일시 통제되는 경우 문자 안내를 통보하지 않습니다. 이런 경우는 직접 도착하셔서 안개 상황을 확인하시고 이용하셔야 합니다.
출항 가능 여부는 당일 고객님께서 직접 확인하셔야 하지만 예약센터는 고객님께 편리를 제공하기 위해 문자 서비스를 제공하고 있습니다. 문자 안내는 고객님 위치 또는 지역, 단말기 상태에 따라 문자가 누락되는 경우가 발생 할 수 있으며 이런 경우는 책임지지 않습니다.